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Sujet en attente de réponse

my canal live tv

BRUNO
BRUNO
Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
BRUNO
utilisateur
Publié le
21 décembre 2018
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
141 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

impossible sur mon pc d'avoir accés aux chaines via live tv. simplement 5 chaines.

Thème
Programmes , myCANAL , Manquant

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jordan - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour Michel,

Quel navigateur utilisez-vous ? 

Pouvez-vous faire un test en ouvrant une page de navigation privée depuis Google Chrome ? 

Michel22899139
Michel22899139
Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
Michel22899139
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour ,j'ai le même problème sur mon pc :lorsque je clique sur live tv ,j'ai la réponse suivante : nous rencontrons un problème,nos équipes sont mobilisées pour le résoudre ....alors que sur ma tablette je n'ai aucun problème .
Merci pour votr aide

Jordan - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe
Nom de l'auteur
Jordan - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour BRUNO,

Utilisez-vous un VPN ?

Avez-vous bien vérifié que vous n'aviez pas été déconnecté de l'application ? 

Cordialement,