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A la demande sur pc

fdl
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Bonjour 

Je n'arrive pas à accéder canal plus à la demande comme avant, depuis mon ordinateur. L'interface et les menu ne le propose plus. Quel est le menu à suivre ?

Merci de votre aide.

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

@Fdl : il ne nous est malheureusement plus possible de mettre à jour l'appli myCANAL sur les Surface RT suite à la fin du support standard par Microsoft (09/01/18).

EN SAVOIR +

Nous avons changé de technologie pour les contenus A LA DEMANDE, c'est pourquoi vous ne pouvez plus les lire, contrairement au LIVE qui n'a pas changé de technologie et qui reste accessible sur l'appli Windows 8.1.

Afin de pouvoir accéder à vos contenus A LA DEMANDE, nous vous invitons à vous rendre directement sur myCANAL.fr

Bonne journée ☼

fdl
fdl
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Bonsoir windows 8.1 avec chrome

CELINE1987681
CELINE1987681
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Bonjour, Je rencontre le même problème. Je ne peux visionner mycanal de mon PC depuis qq jours. Jusqu'alors cela fonctionnait. Windows 10, je passe par le navigateur Internet Explorer.

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

Quel est votre système d'exploitation ?

Si Windows 8.1/10, vous passez par l'application myCanal du Windows store ou le site internet depuis un navigateur ?

Si depuis le site internet, quel navigateur internet ?