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My canal ne fonctionne plus

yassineaichouche78
yassineaichouche78

yassineaichouche78

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Bonjour je suis abonné à canal multi ecran. L appli my canal ne fonctionne plus. Enfin je n ai plus accès aux chaînes de mon abonnement

Réponses de la communauté

Smarc53
Smarc53

Smarc53

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Bonjour (et bonne année ;) )
J'ai un truc du genre avec l'appli MyCanal sur PC (sous windows 8.1) : tous les jours, je dois me déconnecter puis me reconnecter.
C'est pénible, mais ça fonctionne pour moi ...

80s
80s

80s

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@yassineaichouche...bonjour

Ne mettez pas votre adresse mail en public préférez 1 pseudo il en vas de la sécurité de vos données personnelles merci

Essayez depuis les paramètres de my canal rubrique mon compte 1 réactivation des droits

Sinon de désinstaller puis réinstaller l'appli

Cordialement !