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La telecommande ne fonctionne plus ni le terminal

rené32458027
rené32458027
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Bonjour , la télécommande ne fonctionne plus depuis hier . Et aujourd'hui c'est le terminal canal 4k qui refuse de s'allumer . En bref plus rien ne fonctionne .

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@rene32458027 bonjour

Essayez 1 reset électrique de votre décodeur

Sil ne s'allume plus du tout contactez le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux

09.70.82.08.15
09.70.80.90.30

Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et envoyez leur une réclamation et vous pourrez vous faire rappeler

Cordialement !

Réponses de la communauté

renzo01
renzo01
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Bonjour, c'est uniquement la télécommande qu'il faut remplacer. Le décodeur ne pose pas de problème. Merci à bientôt !

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

@rené : Avez-vous testé les conseils indiqués sur cette FAQ ?