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La telecommande ne fonctionne plus ni le terminal
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- rené32458027 utilisateur
- Publié le
- 31 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 192 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonjour , la télécommande ne fonctionne plus depuis hier . Et aujourd'hui c'est le terminal canal 4k qui refuse de s'allumer . En bref plus rien ne fonctionne .
- Thème
- Matériel , Télécommande , Le Décodeur CANAL+
@rene32458027 bonjour
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur
Sil ne s'allume plus du tout contactez le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et envoyez leur une réclamation et vous pourrez vous faire rappeler
Cordialement !
Réponses de la communauté
@renzo01 bonjour
Depuis l'espace client /matériel / commander 1 télécommande
Ou en contactant le service client
Cordialement !
Bonjour, c'est uniquement la télécommande qu'il faut remplacer. Le décodeur ne pose pas de problème. Merci à bientôt !
Bonjour à tous,
@rené : Avez-vous testé les conseils indiqués sur cette FAQ ?