Ce sujet a été résolu
Date echeance contrat abonnement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- guitolusover utilisateur
- Publié le
- 1 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 468 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Je voudrais connaître la date d'échéance de mon contrat d'abonnement
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
@guitolusover bonjour
Depuis l'espace client / abonnement
Cordialement !
Réponses de la communauté
Bonjour François,
Vous ne vous adressez pas ici au Service Client et nous n'avons pas accès à votre dossier.
Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.
Vous pouvez également demander à être rappelé.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement,
Comment se fait-il que la date d'échéance de mon abonnement soit au 30/04/2020.
S'il y a tacite reconduction, n'est-pas un engagement de 12 mois ? Je n'ai pas souvenir d'avoir modifié mon abonnement récemment pour justifier un abonnement de plus de 12 mois ...
@pierre32854405 bonjour
Ils ne vous rappelleront pas ici ce n'est pas le service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés
Contactez les demain aux numéros non surtaxé
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et envoyez leur une réclamation et vous pourrez vous faire rappeler
Cordialement !
contacter moi par telephone
par telephone on m avait proposer un abonnement mois cher pour la meme formule
je voudrais me reabonner