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Bug d'affichage 4K ?

Marioara.vasi
Marioara.vasi

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Bonjour et Bonne Année :-)
Avec le nouveau décodeur G9 j'ai des bugs d'affiches en 2160p ainsi qu'en 1080p
Mais si je passe en 1080i ça fonctionne correctement.
La télé est une Samsung 4K avec Firmware à jour
Avec d'autre source 4K ça ne pose aucun problème
Que peut-on faire svp ?

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
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Bonjour, 

Comment se traduisent vos bugs d'affichage ? 

Avez-vous essayé de connecter le décodeur sur un autre port HDMI ? 

Quel est le modèle exact de votre téléviseur ?

Je vous remercie.