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Certaines vidéos à la demande sur my canal ne fonctionnent pas

Hélène152828
Hélène152828

Hélène152828

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Bonjour certains films ou séries ne fonctionnent pas sur my canal. Quand je veux sélectionner le programme ( exemple : Hippocrate, Au revoir là haut, les collections...) rien ne se passe, uniquement un clignotement de l’image. Est-ce que ça vous arrive aussi?
D’avance merci pour vos retour

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
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Bonjour, 

Pouvez-vous nous préciser sur quel support constatez-vous cela? Si c'est sur Pc ou Mac, merci de nous indiquer le navigateur utilisé. 

A bientôt.