Sujet en attente de réponse
Mon decodeur ne se connecte plus en wifi
- Nom de l'auteur
- totodoume utilisateur
- Publié le
- 5 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 190 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Je possède 2 décodeurs qui fonctionnaient avec une connexion wifi. Depuis peu il y en a un qui ne se connecte plus.
Que dois je faire?
- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation
Réponses de la communauté
@charles61947 bonjour
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal
Cordialement !
tout ca a été fait mais mon decodeur ne se connecte toujours pas
@totodoume bonsoir
Si le reset électrique de @barbieluna ne règle pas le soucis essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle
Cordialement !
Bonsoir TOTODOUME arretez le décodeur avec le bouton marche arret derrière le décodeur attendez quelques instants et le remettre en marche tenez moi au courant cordialement