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Sujet en attente de réponse

Deuxième abonnement non transcrit sur my canal

alain7741247

Niveau: 0

3 / 100
points

Nom de l'auteur: alain7741247

Publié le: 6 janvier 2019

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 56 vues

: il y a presque 6 ans

sujet: q

Comment faire figurer ds My canal le 2e abonnement que j'ai sosucrit. il 'y en a qu'un qui soit accessible ia internet. Merci de la réponse

Thème: Abonnement , myCANAL , Utilisation

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Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Jordan - Equipe CANAL

Publié le: 9 janvier 2019 à 12h56

: il y a presque 6 ans

réponse: r

Bonjour Alain,

Plus vous serez précis et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse.

Concernant vos abonnements, possédez-vous deux numéros d'abonné différents ?

Si c'est le cas, chaque compte nécessitera des identifiants différents pour accéder à myCANAL (vous ne pourrez donc pas les regrouper).

Si vous détenez deux décodeurs sur le même numéro d'abonnement par exemple, ils vous permettront d'accéder au même compte myCANAL.

Cordialement,