Bonsoir,
les contrats sont à tacite reconduction. Donc chaque année, si vous ne résiliez pas avant la date limite (1 mois avant l'échéance) qu'ils rappellent via un mail 2-3 mois avant cette date (vérifiez vos spams si vous l'avez loupé), votre contrat est reconduit pour un an.
Ce n'est pas qqch d'anormal, c'est prévu dans le contrat que vous avez signé à l'origine.
Pour ce qui est de d'un changement de tarif, s'agit-il de la fin d'une promotion? Ou d'un changement unilatérale de leur part?
Si c'est une fin de promotion, là aussi, rien d'anormal, c'était prévu dans votre contrat.
Si c'est une modification unilatérale de leur part, vous avez 4 mois pour resilier, ou modifier l'offre avec le service client.