bonjour,
Ce qui est très agaçant dans la relation que vous avez avec vos clients, c'est de ne pas avoir d'interlocuteur car nous sommes clients mais il faut payer pour pouvoir avoir une personne. C'est scandaleux, vous avez de la chance que les gens soient résignés car faire du commerce comme vous le faites est irrespectueux pour vos clients.....
Pour mon problème, il est simple, mais impossible à trouver dans votre déroulé de questions, ma radio commande CANAL+ fonctionne de plus en plus mal malgrè des piles neuves.
Ma radio commande est assez ancienne et il faudrait m'en fournir une autre...
En espérant que ce service ne soit pas payant ....
Dans l'attente d'une réponse.
cordialement
Dominique Canovas,
un de vos plus ancien abonné qui a vu le déclin du servce dans votre société