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Le kiosk accessible depuis l'iphone mais pas sur la tablette huawei sur my canal

patrickserge57
patrickserge57
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Je peux utiliser le kiosk sur l'iphone pour 25 unités sur l'application my canal mais non sur ma tablette huawei? Message :ce service ne fait pas partie de votre abonnement ?

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@patrcikserge57 : Avez-vous essayé de vous déconnecter/reconnecter de l'appli ?

patrickserge57
patrickserge57
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Oui tout à fait

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Bonjour patcrickserge57,

Êtes-vous bien connecté sur votre tablette avec les bons identifiants ?

(Voir cette FAQ)