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changement abonnement non justifié

Coline17952352
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Bonjour,

j'ai pris l'abonnement a 9.90€ "a vie" et aujourd'hui vous avez résiliez mon compte et quand je compte le reactiver vous me dites que c'est maintenant 19,90€ pouvez vous m'expliquer

Réponses de la communauté

Bonjour Coline,

Les offres proposées à un tarif promotionnel sont reconduites pour des périodes successives d’un mois, sauf en cas de résiliation, que ce soit à l’initiative de GROUPE CANAL+ ou de l’abonné (article 5 des Conditions Générales d’Abonnement).

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