Ce sujet a été résolu
Pb accès contenu sur app myCanal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Pierre-Antoine du panier utilisateur
- Publié le
- 18 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 161 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonjour,
je n’arrive plus á accéder aux contenus canal+ avec l’app myCANAL sur mon ipad ainsi que sur mon android TV. Par contre, cela marche très bien avec le navigateur Safari sur mon iPad.
Merci d’avance pour votre aide
PA
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
@Pierre-Antoine : Êtes-vous bien connecté sur myCANAL avec les bons identifiants ? N'hésitez pas à vous déconnecter/reconnecter.
N'hésitez pas également à suivre les différents points de cette FAQ. ;)
Réponses de la communauté
Oui, je suis bien paramétré en France métropolitaine
Bonjour Pierre-Antoine,
Je vous invite à vérifier sur myCANAL que votre région est bien paramétrée sur "France métropolitaine" (voir ici).
Tenez-nous informés. ;)