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Réactivation des droits suite nouvelle BOX SFR
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- roufba utilisateur
- Publié le
- 19 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 1096 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonjour. J’ai fait réactiver mes droits par le service clients il y a presque 30 mn et je n’ai toujours aucun accès à Canal. Le n° de carte est le bon. Y a t il un délai d’attente et faut-il laisser la box sur une chaîne Canal, s’il vous plaît ?
Merci d’avance.
- Thème
- Abonnement , Activation , Box SFR
Je « m’auto-réponds » pour ceux que ça intéresserait : la réactivation a fonctionné une heure après mon appel au Sce clients et j’étais resté sur une chaîne du Groupe Canal. @++
Réponses de la communauté
Bonsoir , j'ai le meme pb , par contre malgré mon appel au service client je n'ai toujours pas accès à canal !!! De plus je ne peux plus acceder a mon compte !!! Que faire ??? Merci !! ( j'ai appelé plusieurs fois le service client , ça ne fonctionne pas !!) Au secours !!!
Bonjour,
Sur votre espace client page matériel, vérifiez que c'est bien renseigné sans erreur.
Essayez ensuite une reactivation des droits (ça revient dans l'heure normalement).