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série babylon berlin sur canal a la demande
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- laurence dupuy utilisateur
- Publié le
- 21 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 407 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonjour
je ne peux lire aucun des épisodes de la série Babyl'on Berlin sur canal à la demande.
je ne compte de pas d'où vient le problème
merci
- Thème
- Matériel , Services , Programmes , Erroné , A la demande
Bonjour , je confirme c'est Ok pour les épisodes 7 et 8 .....
merci aux équipes de canal !
Réponses de la communauté
Bonjour mfad,
Merci pour votre retour.
Nous vous souhaitons d'excellents programmes ! :)
Rémy, pour les épisodes 7 et 8 c'est bon.
Bonne soirée.
Cordialement.
Je vous confirme la résolution du message d'erreur "Vous ne possédez pas les droits nécessaires pour consommer ce contenu" sur la saison 2 de Babylon Berlin, vous pouvez de nouveau accéder à la lecture des épisodes. Merci pour votre alerte. ;)
Edit : le problème persiste sur les épisodes 7 et 8, la correction est en cours. ;)
Saison 2 , plus d'affichage des épisodes 7 et 8, alors qu'ils étaient affichés avant le problème.
J'avais le même problème ( sur les épisodes 4 et suivants) . J'ai redémarré le décodeur et ça fonctionne à nouveau...
Bonsoir , même soucis , jusqu'à l"épisode 6 j'ai réussi à visionner , le 7 il me dit :
"toutes vos périodes de visualisation ont été utilisées" ?
2 appel au service client et le soucis pas résolu ...
sympa ....
Je confirme cela refonctionne jusqu'à l'épisode 6 de la saison 2, mais pas d'épisode 7 et 8.
Cordialement.
Problème résolu de mon côté, merci pour votre efficacité ! :)
Merci Remy de ta rapide réaction.
Bonne fin de journée.
Cordialement.
Bonjour à tous,
Vous pouvez effectivement rencontrer le message "Vous ne possédez pas les droits nécessaires pour consommer ce contenu" pour la saison 2 de Babylon Berlin, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nos équipes en sont informées et travaillent à la résolution de ce défaut afin que les épisodes soient de nouveau disponibles à la lecture dans les plus brefs délais.
Bonne journée ☼ et à très vite !
Suite au post précédent, je n'ai pu lire l'épisode 7 de la saison 2, depuis aucune possibilité de lire soit la saison 1 ou 2.
Que ce soit sur l'application Mycanal (Windows store), sur internet Firefox ou sur mon Ipad.
Bonne soirée.
Bonjour,
Même problème, j'ai pu lire jusqu'à l'épisode 6 de la saison 2, impossible de lire ou relire les épisodes de la saison 1 ou 2.
Cordialement.