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Live TV ne fonctionne pas
- b3n
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Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que je ne peux plus acceder aux chaines live sur live tv via l'application Mycanal et via le site canal+.
Aucun probleme avec mon compte puisque cela marche sur d'autres appareils (ex: l'IPad de ma compagne).
Uniquement ma Surface Pro semble poser problème.
Merci de votre aide.
Réponses de la communauté
- Morgane - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour marco2949,
En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.
N'hésitez pas à détailler votre mode de réception.
- Modèle du décodeur et/ou l'appareil utilisé
- Mode de réception (TNT, SAT, etc.)
- Message d'erreur rencontré
- Une description plus détaillée de l'anomalie rencontrée
Je vous remercie pour votre compréhension
- marco2949
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impossible de recevoir mycanal
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@b3n : Bonjour, avez-vous essayé de vous déconnecter/reconnecter ? N'hésitez pas à suivre les différents points de cette FAQ.
Tenez-nous informés. ;)
- Pierrick21242039
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Même problème, on ne peut joindre personne, je sens que je vais quitter canal
