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Problème de lecture sur my canal

marielle23076248
marielle23076248
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marielle23076248
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23 janvier 2019
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sujet
q

Bonjour,

J'ai un problème de lecture quand je lance une vidéo sur my canal. Ca me met Erreur MDRM-403-4.

Et sur l'assistance je ne trouve rien en rapport avec cette erreur...

Quelqu'un aurait-il la soltion ?

Merci !

canal.jpg canal.jpg
canal.jpg
19 ko
23 janvier 2019
Traité
canal_original.jpg canal_original.jpg
canal_original.jpg
25 ko
24 janvier 2019
Traité
Thème
myCANAL , Message d'erreur

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe
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Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour elodiemaniaval,

Avez-vous fait un test depuis un autre navigateur internet ? 

Cordialement, 

marielle23076248
marielle23076248
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marielle23076248
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Bonjour,

J'utilise mycanal avec Firefox et le système d'exploitation de mon ordi est linux..mais avant c'était le cas et ça marchait : ( Merci pour votre réponse en tous cas ! Bonne journée

pierrickand
pierrickand
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pierrickand
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@ROBERT3795339, quel système d'exploitation? Quel navigateur internet? Donnez les versions.

ROBERT3795339
ROBERT3795339
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ROBERT3795339
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J'ai le même problème depuis mon ordinateur depuis une dizaine de jours ! Je ne sais pas quoi faire...

pierrickand
pierrickand
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pierrickand
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Bonsoir,

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