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Abonnement après erreur facturation

Lou32316381
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Lou32316381

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J’etais abonné à mycanal et mon abonnement s’est arrêter car ma carte a expiré je l’ai donc remplacé par la nouvelle mais impossible de me re abonner quelqu’un aurait une solution ?

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

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Bonsoir Lou,

Pouvez-vous nous indiquer quelle étape vous bloque dans la réactivation de votre abonnement ? Avez-vous fait un essai depuis un autre navigateur ? 

Lou32316381
Lou32316381

Lou32316381

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Déjà fait, rien ne marche mais merci

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@lou32316381 bonsoir

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Cordialement !