Sujet en attente de réponse
Adresse mail incorrecte
- Nom de l'auteur
- pititclaire62 utilisateur
- Publié le
- 26 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 180 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
L'adresse mail renseignée dans mes contacts n'est plus valide et a été fermé par l'opérateur.
J'aimerais changer cette adresse, mais malheureusement le site me dit que mon mot de passe est faux.
Hors je ne peux pas en recevoir un nouveau puisque l'adresse a été fermée.
Comment puis je remedier à cela car je n'ai plus accès à rien du tout puisque je ne trouve pas le mot de passe et ne peux pas faire mot de passe oublié.
En vous remerciant de votre réponse rapide.
Bonne journée
- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement , Compte CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour,
Il n'y a que le Service Client qui puisse vous régler ca.
C'est pas ici , comme vous avez du le lire avant de poster ici , "Attention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un conseiller CANAL."
Rendez-vous sur :https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
En privilégiant les moyens gratuits à notre disposition : numéro non surtaxé ( 09 70 82 08 15) ou être rappelé