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Retard de mise en ligne des REPLAYS

Ibisa57
Ibisa57
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Bonjour,

Je remarque de plus en plus de retards sur la mise en ligne de certains replays sur Canal à la demande.

Par exemple, pour la saison 5 de Top Gear France sur RMC Découverte, le dernier disponible est celui du 2 janvier, il en manque donc 3.

Et pour la saison 14 de Supernatural sur Série Club, les 2 derniers diffusés ne sont toujours pas disponibles.

Avez-vous une explication, et une solution?

Merci!

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Parlez-vous des épisodes disponibles via la vignette du programme avec le logo France 2 ou bien ceux disponibles à l'achat ou à la location avec CANAL VOD ?

contradictor
contradictor
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Il y a habituellement une semaine d avance sur lex épisodes à partir du vendredi pour un si grand soleil pas ce jour ci

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Les épisodes de Un si grand soleil semblent bien être à jour et conformes à ceux présents sur France TV. Pourriez-vous me préciser celui qui vous semble manquant et le matériel sur lequel vous constatez cela s'il vous plaît ?

contradictor
contradictor
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Idem un si grand soleil’ épisodes en avance ou pas le vendredi irrégulier

Bonjour Ibisa57,

Je constate effectivement la même chose que vous.

J'en informe nos équipes techniques pour correction.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour le dérangement.

Cordialement,