Sujet en attente de réponse

L’opération n’a pas pu s’achever. (OSStatus erreur -43).

Yvangr
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message suite à une tentative de téléchargement pour une vision hors connexion sur mycanal : L’opération n’a pas pu s’achever. (OSStatus erreur -43). je n'ai pas trouvé de solution sur le net et j'ai effectué plusieurs desinstallations et installations sans succès.

Réponses de la communauté

Léonard48112773
Léonard48112773
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@Remy : oui, je viens de suivre vos conseils pour vous répondre, j'ai désinstallé le module et tenté de le réinstaller. Ça a l'air de fonctionner ! J'ai lancé un téléchargement pour le vérifier. Il a fonctionné ! Plus de message d'erreur. Bonne soirée, journée, fin de semaine, et merci pour votre aide précieuse et réactive

Léonard48112773
Léonard48112773
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@Rémy non je n’ai pas de disque dur externe, et le message d’erreur apparaît dès que je clique sur l’icône de téléchargement d’un épisode par exemple. Cela lance le modul et directement le message d’erreur apparaît. Mince alors

@Léonard  : Désolé, je ne vois pas ce qui peut poser ce problème sur Mojave (sous Catalina, le module de téléchargement n'est plus compatible). Tentez-vous de télécharger le fichier sur un disque externe ou sur le disque de votre Mac ?

Léonard48112773
Léonard48112773
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Bonjour Remy,

J'ai essayé de lancer le téléchargement en me connectant à mycanal sur Safari, et j'obtiens le même résultat "L’opération n’a pas pu s’achever. (OSStatus erreur -43)."

Est-ce que je dois faire autre chose ?

Léonard48112773
Léonard48112773
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Bonjour,
Je ne parviens pas à réaliser de téléchargement, un message d'erreur s'affiche :

"L’opération n’a pas pu s’achever. (OSStatus erreur -43)"

Mon matériel : Imac de 2012, système d'exploitation : macOS Mojave version 10.14.5
Navigateur : Google Chrome à jour
Version 89.0.4389.82 (Build officiel) (x86_64)

Merci :)

@Laura : Bonjour, avez-vous essayé de désinstaller le module de téléchargement myCANAL, de le supprimer définitivement de la corbeille et de le télécharger à nouveau ?

Laura35579166
Laura35579166
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Bonjour, j'ai également le même soucis! Avez-vous trouvé une solution? MacBook Pro - Mojave 10.14.2

pierrickand
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Dans ce cas, contactez le service client pour un diagnostic rubrique nous contacter puis réclamation.

Yvangr
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dernière version mac OS X désinstallation et réinstallation de Silverlight sans succès

pierrickand
pierrickand
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De Mac OS X je suppose ?

Donc la dernière version.

Vous avez essayé de désinstaller et réinstaller Silverlight ?

Yvangr
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MacBook Pro (Retina 13 pouces, début 2015)

Yvangr
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version 10.14.3

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

Quel matériel utilisez-vous ?
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