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Erreur achat

Angélique33329617
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Bonjour,

J'ai créé un compte Canal Vod pour visualiser la série Le Bureau des Légendes, cependant après avoir cliqué sur "louer la saison 3" et enregistré mon mode de paiement je me suis rendue compte que j'avais loué la saison 1 et non la saison 3.

Ayant déjà vu les deux premières saisons je ne vais pas les regarder à nouveau, pourriez-vous me dire quoi faire afin de ne pas perdre plus de 12 euros sur une saison de série que je ne vais pas regarder sachant que je viens de repayer la même somme pour regarder la saison 3 de cette série. Comment pouvons-nous nous arranger ? Pouvez-vous me rembrouser ou me faire passer le paiement de la saison 1 sur la saison 4 afin que je puisse tout regarder ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous remercie.

Cordialement,

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pierrickand
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