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je viens de régulariser un impayé et compte toujours inactif

ratp350
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je viens de régulariser un impayé et compte toujours inactif

Réponses de la communauté

Bonjour ratp350,

Comme le précise pierrickand vous ne vous adressez pas ici au Service Clients et nous n'avons pas accès à votre dossier.

Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point en espérant que vous puissiez trouver une solution rapidement.

Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement,