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Abonnement canal sfr box

nico88
nico88

nico88

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Bonjour,

j’ai Souscrit un abonnement canal plus via sfr box, malheureusement je n’ai aucune possibilité de gérer mon compte canal plus, puisque je n’ai pas de numéro client, je suis bien prélevé de 44,90€ tous les Mois mais comment je fais pour me connecter sur le portail canal.

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonsoir etoile,
Vos avez visiblement, comme moi, une Box THD de SFR, mais chez notre FAI il y' a aussi la "vraie" Fibre et l'ADSL qui ont contrairement aux box THD (en réalité le "câble" issu de Numericable) un univers Canal ou il peuvent recevoir toutes les offres de Canal, mème l’intégral à plus de 100€ (hors promo)!

etoile62320
etoile62320

etoile62320

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Sur sfr box tu as le droit qu'aux chaînes canal plus. C'est pour ça que je faisais la remarque sur le prix de son abonnement qui pour moi et un peu chère..

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@etoile62320,

C'est difficile de juger du prix de son abonnement sans savoir quelle formule d'abonnement il a pris, non?

etoile62320
etoile62320

etoile62320

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Vous devez obligatoirement avoir un numéro de client j'ai aussi canal via la box SFR et j'ai un numéro de client par contre vous payé chère votre abonnement !!!

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

vous avez obligatoirement un N° de client. Vous n'avez pas reçu un mail de confirmation de l'abonnement sur votre adresse SFR? (si vous avez pris l'abonnement depuis la box, SFR a dû leur communiquer votre adresse email SFR).

Si non, contactez le service client : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...