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pas de reception de TF1/Fr2/Fr3/M6 alors que Canal+, France5 ou Arte passent sans problème
- jmdum
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pas de reception de TF1/Fr2/Fr3/M6 alors que Canal+, France5 ou Arte passent sans problème
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@jmdum
Vous pouvez encore essayer 1 réinstallation totale de votre décodeur
Cela prendra 20 min photo ci joint
Mais si ça ne règle pas le problème contactez le service client pour 1 diagnostic
Voici les numéros non surtaxé pour joindre canal
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi vous faire rappeler
Cordialement !
Réponses de la communauté
- jmdum
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Suite à mise à jour de décodeur, rien de mieux...on voit qq images saccadées sur les chaines 302 (Fr2), 303 (Fr3), ... mais absolument rien sur Fr2, Fr3...
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@jmdum
Ok
Cordialement !
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@jmdum
Essayez la réinstallation partielle
Cordialement !
- jmdum
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Je viens de lancer une mise à jour du système via l'écran parametre, c'est encore en cours !
- jmdum
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j'ai deja resetté le décodeur.
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@jmdum
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur
Si ça ne fonctionne pas faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
Cordialement !
- jmdum
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reception par satellite decodeur Canal+ HD Wifi
Dans écran paramtere : Affichage Maintenance complete ce matin à 4h02...
Aucun message sur la TV, l'écran reste noir après affichage de la chaine en bas de l'écran !
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@jmdum bonjour
Quel mode de réception et décodeur utilisez vous et quel message d'erreur avez vous sur votre tv ?
- pierrickand
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Bonjour,
Quel est votre décodeur et votre mode de réception ?
Quel message avez-vous sur les chaînes ?
