Sujet en attente de réponse
canalplay-accès aux films
- Titon2704
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
Je me connecte sur mycanal, mais je n'arrive pas à accéder aux films canalplay. Que faut il faire?
Réponses de la communauté
- Titon2704
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
je me connecte sur ordi, sur un macbook (macOS Mojave 10.14.3)
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Vous utilisez quel matériel exactement ?
(Version du système d'exploitation et version de l'application)
Dans les paramètres de l'application (si Android ou iOS) il y a un bouton de reactivation des droits sinon.
- Titon2704
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
abonnement CANAL+ et LES CHAINES CINE SERIES-Matériel : Ecrans mobiles; je me connecte via un compte mycanal uniquement.
Je n'ai pas réussi la réactivation que vous évoquez.
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Vous êtes connecté avec un compte Canal ou Free ou Orange ?
Quelles est votre formule d'abonnement ? (Nom exact et options).
Avez-vous essayé une reactivation des droits sur l'espace client page matériel ou depuis les paramètres de myCanal (si via une application)?
