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Problème de mémorisation de position de lecture des programmes en replay
- JEAN PHILIPPE54486056
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Bonjour , Depuis quelques jours, lorsque je veux reprendre la lecture d'un programme en replay depuis l'appli MyCanal sur Apple TV, je suis obligé de recommencer du début... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Un incident est actuellement en cours concernant cette émission. Je l'ai remonté hier à nos équipes en régie. Lire la suite -
SVOD arrêt fin novembre
- padme7865
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Bonjour,j'ai lu que le SVOD s'arrêtait fin novembre.j'ai acheté un épisode d'une série en septembre.vais-je encore pouvoir le regarder après cette date ?merci d'avance pour... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, C'est Canalplay SVOD qui s'arrête. La SVOD, c'est de la VOD par abonnement, donc pas à l'achat. Si vous avez acheté une série, c'est en VOD (pas SVOD), sur... Lire la suite -
abonnement canalplay
- chris22066431
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Bonjour J’étais client canalplay et depuis la fermeture de l’appli IOS canalplay en 2018, il etait bien spécifié que si aucune démarche n’était entreprit pour faire la... Lire la suite- pierrickand
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@chris22066431 Comme indiqué "Contactez le service client pour voir avec eux." Si j'écris "eux", c'est que je ne suis pas du service client. Ici vous êtes sur un forum... Lire la suite -
Vidéos absentes (Canalplay)
- desertjo03
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Bonjour,Canalplay n'existe plus ?il n'y a plus de videos disponible a part les replay,Merci d'avance Lire la suite -
Impossible d’accéder à l'espace client dans Galaxie Canal pour se désabonner.
- Florent13599397
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Bonjour,Je souhaite me désabonner de Canal Play via mon PC (pas de décodeur). Pour cela, il faut se rendre dans Galaxie Canal puis Espace Client, mais un message d'erreur... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet. Sinon, CanalPlay va de toute façon disparaître définitivement ce mois ci normalement, et je... Lire la suite -
Reign saison 4
- anne 500
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Bonsoirj'ai suivi les saisons 1 2 et 3 de Reign sur Canalplay mais malheureusement la saison 4 n'a jamais été diffusée alors j'aimerais savoir si elle sera diffusée sur le... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, A priori c'est Netflix qui détient les droits SVOD de cette série. Lire la suite -
Erreur de canal play
- lilas93960
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Message d'erreur sur canal play impossible de regarder un programme depuis un mois Lire la suite -
abonement canal play
- Michel17517883
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Bonjour, depuis pluesiurs mois, les film de canal play n'evolue plus. Je viens de me renseigner et canal play va disparaitre mais depuis plueisur mois je paye un abonnement sans... Lire la suite -
Plus de chaîne canalplay
- nathalie19209763
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Bonjour Depuis plus de 2 ans voir 3 j'ai canalplay On vient de me changer le boitier et disque dur nouvel versions er ce soir je m'aperçois que je n'ai plus la chaine 38... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir, Si vous avez le décodeur UHD, tous les replay et services à la demande sans dans la rubrique à la demande depuis la touche menu. PS : Canalplay va bientôt... Lire la suite -
programmes différents entre decodeur 4k uhd et cube wi fi
- Dominique9509715
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Bonjour j'ai l'abonnement intégral de canal je possède le décodeur 4k et le cube hd hors sur le cube j'ai toute les chaines alors que sur le 4k pas de chaine 17 canalplay de... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, Oui, le Cube est en interface R5 ou R7 (suivant votre modèle) et le décodeur UHD en interface R9. CanalPlay est dans la rubrique à la demande decodeur UHD (tant... Lire la suite
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