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enregistrement à distance : dysfonctionnement
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- chris utilisateur
- Publié le
- 15 mars 2019
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
depuis la mise à jour de mycanal il y a quelques jours, je ne peux plus enregistrer à distance.
sur la version android le message suivant s'affiche " désolé, il n'y a aucun contenu disponible pour cette demande"
sur la version PC le message suivant s'affiche "vous n'avez pas souscrit à lla chaine dans votre abonnement"
ces messages bien que l'enrgistrement à distance soit activé sur mon décodeur, et qu'importe la chaîne que je veux programmer
de plus sur la version android, la rubrique "les programmes que j'aime" a disparu
J'ai même effacer les cookies de votre site sans plus de résultat
que se passe t'il ?
Pouvez vous me donner quelques explications sur ces dysfonctionnement
merci par avance
- Thème
- Services , myCANAL , Message d'erreur , Enregistrement à distance
Bonsoir Chris
Nos équipes travaillent à la résolution de ce défaut, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Afin de concentrer vos retours à ce sujet, n'hésitez pas à poursuivre la conversation ici.
Bon weekend ☼ à vous et à très vite !
Réponses de la communauté
RAKKARD
Bonjour à tous,
Nous sommes le 18/03, et depuis le 12/03, le problème est toujours non résolu !!!
Quand peut-on espérer obtenir à nouveau l'enregistrement à distance ??
Merci de bien vouloir faire le nécessaire rapidement.
RAKKARD