on est le 17/10/2019 et le problème est toujours pas réglé. Dommage ils vont perdre un client

@laurent Quand je parlais du contrôle du direct pas disponible sur tv Samsung, je voulait dire qu’elle était pas disponible sur l’application mycanal. Contrairement a mycanal ios android tvos et android tv.

L’interface mycanal qui a bonne réputation c’est justement celle d’android tv et Apple TV (tvOS). Celle sur smart tv Samsung c’est la même que le cube tnt.

Même constat (en TNT et OTT) : la hotline me renvoie vers SAMSUNG (plutôt que l'opératrice technique avoue simplement qu'elle n'en sait rien : tellement facile de reporter le pb sur un autre qui ne gère même pas les appli tierces) !!!

@Walevok : ma TV UE49MU6505 gère le contrôle du direct (via leur seule interface TNT : TV+) sous réserve, évidemment qu'un disque dur soit connecté pour buffériser le flux ...

C'est assez fou que l'interface myCanal, réputée une des meilleures, n'intègre pas ce service de base !

La Team Canal peut-elle nous donner une réponse technique ?

C’est normal le contrôle du direct n’est pas disponible sur les Smart TV Samsung.