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Comment modifier la date à laquelle je suis prélevé ?

Equipe CANAL
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Depuis votre ESPACE CLIENT, vous pouvez modifier votre date de prélèvement.

 

Vous pouvez, au choix, demander à être prélevé :

 

  • Le 04 du mois
  • Le 10 du mois
  • Le 15 du mois

 

Pour modifier votre date de prélèvement, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT à la rubrique "Compte" / "Mes informations de paiement".

Si vous avez plusieurs contrats, vous pourrez sélectionner le ou les contrats sur lesquels vous souhaitez faire appliquer la modification de date de prélèvement.

 

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@françoise16933147

Suivez les instructions au-dessus.

françoise16933147
françoise16933147

françoise16933147

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j
j

e voudrais changer la date de prélèvement le 10 de chaque mois je vous remecie.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@JEAN-JAQUES6193352

Lire au-dessus.
Aucun autre abonné ici ne pourra le faire pour vous.

JEAN-JAQUES6193352
JEAN-JAQUES6193352

JEAN-JAQUES6193352

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bonjour,je voudrais changer la date de mon prélévement .pouvez mettre le prélévement a la date du 10 de chaque mois merci

fadiala
fadiala

fadiala

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Je préfère le 03 tout le mois

fred7516
fred7516

fred7516

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Bonjour a tous,

La possibilité de modifier la date de prélèvement accorde une plus grande liberté, a chacun des abonnés donc très positif.

Il y a cependant un point que beaucoup vont peut être s'interroger, y'a t'il une date butoir dans le mois précédent pour effectuer cette modification ?

• Entre le 1er et le 15

• Entre le 1er et le 20

Je pense que pour des soucis de gestion de facturation, la modification ne doit plus être possible, sur les derniers jours du mois ??

Bonne journée.