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Chromecast en vo

sandrineschuhler
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Bonjour,
Depuis hier soir tous les films ou émissions qui ne sont pas française passent en vo dès que je caste sur la tv.
Sur la tablette ça parle français mais dès que je passe sur la Chromecast à la tv ça parle en anglais.
J ai tout réinitialisé et réinstallé et rien ne change le problème.
Comment remettre en français ?
Merci

Réponses de la communauté

Patrick45086668
Patrick45086668

Patrick45086668

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Bonjour
Je rencontre le même problème. J’ai voulu caster ce soir le film le vétéran et le film texto, il est bien en version française sur le portable. Mais il passe en vo sur la tv
J’ai vérifié dans l’application la langue sélectionnée est bien le français même après que le contenu soit caste, comment faire ?

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Equipe

@Phanougachet : pouvez-vous me confirmer qu'après avoir casté, vous avez bien sélectionné la VOST, puis sélectionné à nouveau la VF ?

PHANOUGACHET60120
PHANOUGACHET60120

PHANOUGACHET60120

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J’ai voulu regarder la série Chernobyl, sur la télé où j’avais le décodeur canal, même soucis le 1er épisode est en français et ceux d’après en russe. C’est un soucis chez vous. Ça m’a fait la même chose sur ma tablette quand j’ai voulu le regarder dessus, français sur le 1er épisode et les autres en russe malgré que Français soit enregistré

PHANOUGACHET60120
PHANOUGACHET60120

PHANOUGACHET60120

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Ou bien yen a un qui est en langue d’origine et celui d’après en français. Ce n’est donc pas un soucis de réglages chez moi car je n’y touche pas

PHANOUGACHET60120
PHANOUGACHET60120

PHANOUGACHET60120

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Oui tout est en français
Ça ne le fait pas à chaque fois, c’est ça qui est bizarre, je regarde un épisode en français et celui d’après est dans la langue d’origine, ou l’inverse

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@Phanougachet : Bonjour, même question que ci-dessous, avez-vous essayé de sélectionner à nouveau la VF depuis les réglages de langue une fois votre contenu casté ?

PHANOUGACHET60120
PHANOUGACHET60120

PHANOUGACHET60120

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J’ai le même problème depuis quelques jours. Sur mon téléphone c’est en français, mais dès que je caste sur ma télé, tout ce qui n’est pas français ne passe pas en français.
Merci de faire le nécessaire pour que cela refonctionne comme il faut. Je n’avais aucun soucis avant.
Cordialement
Stéphanie

DANIEL4256583
DANIEL4256583

DANIEL4256583

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Bonjour,
Si je regarde sur ma TV avec Androïd, la version VF est disponible pour tous les épisodes 1 à 10 (Série Pose saison 2) mais si je regarde sur mon IPad, il n’y a que la version VOST pour l’épisode 10 .
Merci
Faut-il faire un réglage particulier. (

Laurent36504127
Laurent36504127

Laurent36504127

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Pour info, la version audio lancée par défaut par Google home via la voix est la première présente dans liste des pistes audio. Ce n'est pas paramétrable pour l'utilisateur Google home. Pour pimenter la chose caster vers un Chromecast ou vers une TV Android ou assimilé (box diverses) ne se comporte pas exactement de la même façon.
Si canal se veut agrégateur il va falloir apprendre à parler technique un peu plus finement, en plus du commerce. Google est assez avare en aide en ligne dès que ça marche mal. Si ça marche mal Canal vendra mal.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@Alexandre : Bonjour, avez-vous essayé de sélectionner à nouveau la VF une fois votre contenu casté ?

Alexandre46570217
Alexandre46570217

Alexandre46570217

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Même problème avec la location de l’étrange Noël de Monsieur Jack: passe en anglais si casté.
J’accepte que qu’un codeur travaille avec ses pieds, mais que fait la verif ?? Vous testez vos softs ou bien?

Laurent36504127
Laurent36504127

Laurent36504127

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Le problème persiste. J'avais résilié entre temps. Réabonné depuis quelques semaines, c'est beaucoup mieux, maintenant Arte est en Allemand par défaut.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@Michel : Bonjour, un correctif a été réalisé aujourd'hui, pouvez-vous réessayer et nous tenir informés ?

Michel46096959
Michel46096959

Michel46096959

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Idem pour moi ! Dès que je caste, ça passe en vo !!!

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Laurent36504127

Il n'y a pas eu de réponse de Cana ici non plus.

Juste une réponse de ma part pour essayer d'aider la personne qui a écrit ce sujet il y a plus d'un an, et qui n'a jamais parlé d'utilisation vocale.

Cette personne n'étant jamais revenu sur ce sujet ensuite, il est possible que son problème a été résolu depuis.

Laurent36504127
Laurent36504127

Laurent36504127

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Ce n'est pas une réponse acceptable.
Pouvez vous m'indiquer l'intérêt d'avoir à lancer un film vocalement s'il faut ensuite modifier un paramètre manuellement pour tous les films étrangers diffusés sachant que dans la très grande majorité des cas les films sont vus en version doublée n'en déplaise aux cinéphiles.
Pour info, la version audio lancée par défaut par Google home est la première présente dans liste des pistes audio. Ce n'est pas paramétrable pour l'utilisateur Google home. Soit mycanal se débrouille avec Google pour que la VF soit sélectionnée par défaut, soit Canal s'arrange pour placer les bandes son avec les VF en premier.

pierrickand
pierrickand

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Bonjour,

Vous avez essayé, une fois casté, de changer la langue (passer en anglais depuis le bouton langue sur la tablette puis remettre en français)?