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Le décodeur ne s’allume pas.

Jean-Baptiste3357479
Jean-Baptiste3357479
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Bonjour mon décodeur ne s’allume pas correctement. L’ecran Du décodeur ne s’allume pas. Et donc pas d'accès Au service.
Décodeur : cube

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

 

@Jean-Baptiste : si votre décodeur ne s'allume plus, essayez de le brancher sur une prise différente. Si le problème persiste, je vous invite à contacter un Conseiller Technique.

N'hésitez pas à revenir vers moi pour me tenir informé.

 

@Tournesol : je vous invite à éteindre votre décodeur complètement via le bouton situé à l'arrière du décodeur. Je vous invite également à vous assurer que votre téléviseur est bien positionné sur la bonne source. Si le problème persiste, je vous invite à contacter un Conseiller Technique.

 

N'hésitez pas à revenir vers moi pour me tenir informé.

tournesol72250
tournesol72250
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le décodeur reste en veile impossible , pas d'imige