Sujet en attente de réponse
quelle modification du site entraine depuis une semaine des impossibilités de connexion aux programmes
- Nom de l'auteur
- xS9G7d utilisateur
- Publié le
- 26 avril 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 94 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
depuis 8/10 jours je rencontre une impossibilité de connexion à la lecture des programme
Il se produit un basculement sur une page avec ce message "mettez à jour votre navigateur"
Je suis comme depuis des années sur windows (navigateur edge) et mon poste est à jour sur windows 10 sur les 2 pc que j'utilise chaque jour
J'ajoute que mon abonnement est à jour toutes chaines
Merci
Réponses de la communauté
Bonsoir,
si vous êtes sur Windows 10, essayez l'application myCanal disponible directement sur le Windows Store. Pas besoin de passer par un navigateur internet ensuite.
Si c'est pareil, alors contactez le service client pour un diagnostic.