Ce sujet a été résolu
Probleme image trop grande suite à la mise à jour de ce soir.
- mumustev
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
Bonsoir,
Suite à une mise à jour de ce soir vers 22h, l'image a grossi. Impossible de rétablir l'image à la taille normale même en faisant une réinstallation.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,
Déjà dans un premier temps, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Il semble que modifier la qualité (passer de 2160p à 1080p puis revenir à 2160p) résolve le souci ; le fait de débrancher / rebrancher le câble HDMI (ou même changer de port HDMI) peut également fonctionner dans certains cas.
Merci à Chuipto33 pour ses astuces.
Je vous invite à continuer vos échanges sur ce fil de discussion (pour une meilleure visibilité sur ce sujet).
Réponses de la communauté
- PASCALE24689129
- Niveau
- 0
- 48 / 100
- points
les procédures de mises a jour doivent toujours faire l’objet de procédures de retours arrières, c’est un principe de base.
Donc entre les problèmes de blocages de décodeurs (trop souvent) et ce genre de manip foireuses ...
Pour ma part je vire canalsat à l’échéance de mon abonnement
- Ursula646649
- Niveau
- 0
- 82 / 100
- points
Le problème persiste malgrès toutes les manipulations d'usage
- pujpat31
- Niveau
- 1
- 133 / 750
- points
Bonjour, j'ai le même problème, malgré un débranchement du décodeur, puis une réinstallation...
Que faire d'autre ? Si quelqu'un a la solution, je suis preneur...
Merci d'avance
- nabeultunisie
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
j'ai le même problème d'image grande et pas nette
- Labastide11
- Niveau
- 0
- 62 / 100
- points
J'ai fait tout ce que la communauté à préconisé, tjrs pareil !!!
- Labastide11
- Niveau
- 0
- 62 / 100
- points
Exactement le même problème !!! Sympa la mise a jour !!!
- Abonne-5U1135I2
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Refaite une installation partielle du décodeur
- ArnaudD62
- Niveau
- 0
- 38 / 100
- points
Non ca ne marche pas...
- Abonne-5U1135I2
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Débranché le décodeur, ça devrait redevenir normal : Cdlt
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@mumustev bonsoir
Tapez dans le moteur de recherche ceci
Decodeur redemarré ce soir et... l'image est trop grande (je vois 1/4 de l'image) !!
Visiblement le même soucis...
Cordialement !
