Sujet en attente de réponse

Où se trouve le "Dossier personnel" sur le site ?

pseudomoi
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Bonjour, suite à un changement de décodeur, C+ m'écrit :

" L'avenant à votre contrat d'abonnement CANAL vous précisant le détail de votre formule et de votre tarif d'abonnement ainsi que les CGA sont disponibles dans votre DOSSIER PERSONNEL sur ESPACECLIENTCANAL.FR."

 

Or sur le site, il y a "Compte" mais pas "Dossier personnel" ; et j'ai fait toutes les rubriques et je trouve pas cet avenant !

Si qq'un peut m'orienter, merci d'avance ;-)

Réponses de la communauté

pseudomoi
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Merci Pierrickand, vu qu'il n'y est pas, j'en conclue que ...je dois attendre.

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

Sur la page Compte, tout en bas > mes documents.