Sujet en attente de réponse
Problème de connexion iPad iOS 9.3.5
- calvet78140
- Niveau
- 0
- 17 / 100
- points
Bonjour j’ai un iPad iOS 9.3.5, je n’ai plus accès à mycanal, car la version de mon iPad est trop ancienne, c’est ce que m’a expliquer apple. Auriez vous une installation de mycanal pour mon ancien apple ? Merci
Réponses de la communauté
- fora56
- Niveau
- 0
- 17 / 100
- points
C'est absolument inacceptable. Canal Plus doit faire le nécessaire pour résoudre le problème
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Si votre iPad dispose d'une possibilité de mise à jour vers iOS 10, c'est proposé par iOS dans les réglages.
Sinon, c'est que vous avez la dernière version d'iOS, et plus la possibilité d'installer la dernière version de myCanal pour iOS 9.3 (qui date de fin Janvier 2018). Cette ancienne version de myCanal reste en service actuellement uniquement sur les appareils qui l'avaient installé avant.
- calvet78140
- Niveau
- 0
- 17 / 100
- points
Bonjour comment peut on upgrader ? Merci
- fred7516
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Malheureusement, il faut upgrader votre version d'IOS.
Version minimum, 10.3 ou ultérieur, Mycanal ne fonctionne plus ou de façon incorrecte avec votre version .
Cdt.
