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Impossible d'acceder a myCANAL sur mac

Sabrina25272959
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Sabrina25272959

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Bonjour.

Utlisant myCANAL sur mac, je suis actuellement confronté a un pb.

Bien que connecté (le petit ecrou en haut a droite me le montre), je narrive pas a acceder aux programmes canal a la demande.

C'est effectivement la page reservé aux non client qui soffre a moi, alors qsue je suis pourtant connecté.

J'accede bizarement au live.

Quelqun aurait une idee ?

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@62beatrice : Bonjour, avez-vous suivi mes conseils ci-dessous ? 

62beatrice
62beatrice

62beatrice

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j'ai exactement le même problème sur mon mac

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Avez-vous essayé de vider les Cookies de votre navigateur ? N'hésitez pas également à tester via un autre navigateur ou en navigation privée.

Tenez-nous informés. ;)

tiglouglou
tiglouglou

tiglouglou

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j'ai exactement le même problème depuis plusieurs jours, je cherche la solution..