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Canal à la demande - erreur technique - séries films indisponibl

grisby89
grisby89
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Bonjour
Je viens d’installer nouveau décodeur 4K et impossible d’accéder au service à la demande « erreur technique « 
Suis je le seul ou pb serveur général ?

Merci

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Je ne constate pas l'anomalie.

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer le décodeur à l'aide de l'interrupteur situé au dos.

Si l'anomalie persiste, faites une réinstallation partielle du décodeur : menu/Paramètres/réinstallation/Partielle. 

Tenez-moi informé.