Sujet en attente de réponse
je n'arrive pas à changer l'adresse e-mail
- Nom de l'auteur
- Joel30850931 utilisateur
- Publié le
- 15 mai 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 282 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Il faut que je change d'adresse e-mail, car je l'ai résiliée. Cependant je n'arrive pas à la changer dans mon compte.
- Thème
- Compte , Compte CANAL+ , Coordonnées
Réponses de la communauté
Bonjour,
Sur l'espace client page mon compte. Mais la procédure nécessite l'accès à l'ancienne adresse par sécurité, pour éviter un changement suite à un piratage.
Si vous n'y avez plus accès, il faut contacter le service client rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3.
