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Modification titulaire abonnement
J'ai divorcé, j'ai gardé l'abonnement alors qu'il est au nom de mon ex mari. Comment faire pour mettre l'abonnement à mon nom svp ? Merci Lire la suite@Dominique bonjour Regardez depuis l'espace client/ compte Cordialement ! Lire la suite -
J'ai reçu un email pour une étude CANAL+, comment m'assurer qu'il ne s'agit pas d'une tentative de phishing ?
Dans le cadre d'une étude visant à améliorer nos offres et services pour mieux répondre à vos besoins, vous pouvez recevoir un email de la part d'un institut d'étude missionné... Lire la suite -
Supprimer ma carte bancaire
Bonjour, je viens de résilier mon abonnement car la qualité est horrible. C'est irregardable. J'aimerai supprimer ma carte bancaire et je n'y arrive pas. Comment faire?MErci Lire la suite -
Changer mon adresse mail pour my canal
Merci de me dire comment changer l adresse mail my canal Lire la suite -
changement email
Mon adresse email pour me connecter à Canal a été résiliée (plus d'accès)Comment réinitialiser mon mot de passe que j'ai oublié? Lire la suiteBonjour, Dans ces conditions, à mon avis, vous n'avez pas le choix il vous faut contacter le Service Client. En ce moment voir : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Erreur d’identifiant
Bonjour, lors de mon engagement à mon abonnement j’ai dû faire une erreur de frappe dans mon adresse mail, je n’arrive donc pas à me connecter au compte que j’ai crée comment... Lire la suite -
signature mandat sepa l'adresse de mon mandat sepa est érronée dois je signer quand meme?
je dois signer mon mandat sepa mais mon adresse n'est pas la bonne ...dois je quand meme signer? Lire la suite -
bjr je souhaite changer de mail et malheureusement j'ai perdu mon mdp. Merci.
bjr je souhaite changer de mail et malheureusement j'ai perdu mon mdp. Merci. Lire la suite@michel bonjour Regardez ici https://assistance.canalplus.com/questions/1693513-mot-bonnes-pratiques-suivre-securiser-compte-canal Cordialement ! Lire la suite -
3 fois que je change mon adresse sur votre site
3 fois que je change mon adresse pour cause demenagemnt ,3fois vous me confirmez le changement mais toujours avec l'ancienne adresse Lire la suite@Gildas bonjour Contactez le service client pour leur signaler https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite -
adresse mail erronée
Bonjour, Ma soeur s'est créee un compte et a renseigné une fausse adresse mail (elle a fini par .com au lieu de .fr ). Elle ne peut pas se connecter en ce sens.Elle a mis sa... Lire la suiteBonsoir Contactez le service client pour voir avec eux : https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite
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