Sujet en attente de réponse
canal à demande problème erreur
- Nom de l'auteur
- busverdon utilisateur
- Publié le
- 16 mai 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
depis le 6 mai je ne recois plus canal à la demande , après appel et toutes les manoeuvres affairantes coseillées par un technicien ( à 3 reprises ) qui finalement vous avoue connaitre la panne et promet de vous rappeler sous 72 h , mais NIET , pas de rappel alors après avoir contacter le service concernant la résiliation de mon contrat , par opposition de mon relevé banquaire ( MDR ) on m'explique la visite de l'huissier ( si plainte au tribunal de proximité pour non respect de son obligation de résultats ),car canal s'occtroie 15 jours pour donner satisfaction a ses abonnés . la panne est un PROBLELE INTERNE et ne concerne pas le fai ? inutile de casser les pieds aux autres , c'est bien canal qui gére quand bon lui semble de donner satisfaction aux abonnés . de ce fait je m'amuse à contacter le service concerné ne serait-ce que pour voir leur réaction , pour l'instant je suis aux abonnés ABSENT
- Thème
- Matériel , Services , Message d'erreur , A la demande
Réponses de la communauté
Bonjour
J'ai le même problème.
Avez-vous trouvé la solution ?
Bonjour
pour vous aider à en savoir plus ici, quel est votre décodeur et votre mode de réception?
Quel est le problème rencontré exactement?
Avez-vous regardé la page "infos incidents" de ce forum, pour savoir si vous n'êtes pas justement concerné par un incident en cours?