Question

rmc decouverte canal 98

tektaka

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: tektaka

Publié le: 17 mai 2019

Nombre de réponses: 9 réponses

Consultations: 228 vues

: il y a plus de 5 ans

sujet: q

Le passage à la chaine 98 (RMC découverte) eteint le CUBE. Toutes les autres chaines sont correctement reçues.

Thème: Matériel , Installation , Utilisation

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Answer 1

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 27 juin 2019 à 14h53

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

@Piere : Merci pour votre retour, j'en fais part à nos équipes. ;)

Si vous passez au Décodeur CANAL, vous ne constaterez plus ce défaut, il est uniquement présent sur certains décodeur HD WIFI.

Bonne journée ☼

Answer 2

Pierre958753

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Nom de l'auteur: Pierre958753

Publié le: 27 juin 2019 à 11h58

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

S et réception satellite. J'attends le décodeur 4k et vous tiendrais au courant

Answer 3

Pierre958753

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Nom de l'auteur: Pierre958753

Publié le: 27 juin 2019 à 11h55

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Je me suis un peu emballé ce matin en disant que cela marchait à nouveau car à midi cela ne fonctionne plus !
Désolé

Answer 4

Pierre958753

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: Pierre958753

Publié le: 27 juin 2019 à 08h34

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour,
Jusque-là la panne était systématique au bout de quelques secondes. Ce matin et pour la 1ere fois depuis longtemps cela marche correctement, merci.
Je suppose que vous équipes techniques ont trouvé la solution du problème.
Bonne journée

Answer 5

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 26 juin 2019 à 16h59

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

@Pierre958753 : Bonjour, les investigations sont toujours en cours concernant ce défaut, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Pour aider nos équipes à le résoudre, pourriez-vous répondre à la question posée ci-dessous ?

Petite question, rencontrez-vous ce défaut sur une période horaire en particulier (ou un programme en particulier) sur cette chaîne ?

Merci beaucoup. :)

Answer 6

Pierre958753

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Nom de l'auteur: Pierre958753

Publié le: 25 juin 2019 à 22h01

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour, j'ai le même pb de coupure du cube sur RMC découverte en réception satellite.
Une chaîne en moins …. un prix d'abonnement identique et cela dure depuis plusieurs mois. Cordialement