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problème accès compte pour cause d'adresse mail inaccessible

sakink
sakink

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Bonjour,

mon compte client est relié à une adresse mail qui n'existe plus ET je n'ai plus le mot de passe (là est le plus gros problème Déçu). Comment puis je me connecter à mon compte par un autre moyen et modifier l'adresse mail référente pour mon compte client.

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

passez par le service client : https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Réponses de la communauté

lelouducausse
lelouducausse

lelouducausse

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je n'arrive pas a me connecter a mon compte client et chaque fois le mot de passe est invalide malgré des changement....si cette merde elle persiste je vais arrêter avec canal+ et canalsat en outre j'ai depuis longtemps des problèmes avec le disque pour enregister....merçi de voir çà et me répondre