Problème accès au contenu vidéo

Bonjour,

Je viens de profiter de l'offre sur vente privée pour l'abonnement à canal+ à 10€ par mois et j'ai rajouté l'option ciné + séries à 5€ par mois. Quand je vais sur MyCanal je ne peux regarder aucune série ou films (seulement les acheter). J'étais aussi censé recevoir un mail mais je ne l'ai jamais reçu (peut être le mail met longtemps à venir ? )

Merci d'avance,

Cordialement