Sujet en attente de réponse
Decodeur 4K bloqué à " mise à jour de la numérotation des chaines est en cours".
- gege34
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Bonjour,
Decodeur 4K bloqué à l'installation sur "une mise à jour de la numérotation des chaines est en cours. Veuillez patienter" Bloqué depuis hier soir sur le même ecran.
Merci
Réponses de la communauté
- Michel31691309
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j'ai le même problème de bloquage : que faire après avoir tenté toutes les procédures de reset décodeur/télécommande (appairage, etc)
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@michel31691309
Si les solutions proposées ne fonctionne pas contactez le service client pour 1 diagnostic
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par @raym from earth pour les joindre
Cordialement !
- Michel31691309
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malgré le débranché du secteur la même information revient sans possibilité d'accéder au menu
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@michel31691309 bonjour
Si vous avez le même soucis lisez la réponse de @etteloc48 et la mienne plus bas
Cordialement !
- Michel31691309
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Ou est la réponse ?
- Molière76
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si la solution proposé ci-dessus ne fonctionne pas,
éteindre le celui-ci et lorsque vous verrez à l'écran l' indication "canal", relâchez les boutons et laissez faire le déco.
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@gege34 bonjour
Faites 1 reset électrique de votre décodeur puis 1 réinstallation depuis le menu /paramètre technique
Cordialement !
