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Impossible connexion à la demande pour films adultes

semh
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impossible de regarder un film adulte a la demande. Voici le code erreur.

Erreur CONSO-403-3user accountId [4055801], profileId [0] hasn't got enough rights to consume 11709481_50001

 

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fred7516
fred7516

fred7516

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@semh

Si vous passez par un navigateur, déconnectez vous de Mycanal, réinitialisez les données de navigation du navigateur, reconnectez vous et faites un nouveau test.

Cdt.

Réponses de la communauté

semh
semh

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Bonjour,
C'est apparu dès le premier lancement

fred7516
fred7516

fred7516

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Bonjour,

Le message d'erreur Conso 403-3 signifie le dépassement du nombre de lecture du même contenu.
Ce message peut apparaitre, si vous avez lancé + de 3 fois un même contenu a la demande.

Cdt.