Sujet en attente de réponse
Augmentation subite de mon abonnement
- Jean-Yves6585582
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Bonjour
Je viens de me rendre compte que mon abonnement est passé de 40€ à 55€ sans que je n’en change quoique ce soit et visiblement je suis abonné pour 15€ à bein sport que je n’ai jamais demandé.
Merci de rectifier cela au plus vite !
Cordialement
Réponses de la communauté
- JM0805
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir,
Et si vous êtes sur que personne dans votre environnement, donc qui a vos identifiants, a pu vous abonner à BEIN faites une réclamation via Espace Client/Contacts /nous contacter pour demander à être remboursé des prélèvements indus.
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@jean-yves6585582 bonsoir
Depuis l'espace client /abonnement / modifier mes options /décochez la case bein sport
Cordialement !
