Sujet en attente de réponse
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- Nom de l'auteur
- stephane utilisateur
- Publié le
- 4 juin 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 37 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Canalsat, impossible de modifier mon abonnement.... Possible de s'inscrire a vos offres, mais pour le modifier..; etrangement, j'ai une page qui m'indique pas d'offre... Donc soit je peux modifier mon abonnement, soit je cloture mon abonnement, point final... Ral le bol de ces pseudo bug...
- Thème
- Abonnement , myCANAL , Formule
Réponses de la communauté
Bonsoir,
En cours d'abonnement, on est limité depuis l’espace client aux seules propositions du service client.
Si vous n'avez pas de propositions actuellement, alors il faut les contacter.
Rubrique "nous contacter" en bas, puis "réclamation".
Une négociation avec le service résiliation après avoir envoyé la demande de résiliation ouvre également plus de possibilités.
