Sujet en attente de réponse
Passage à la fibre chez Bouygues
- Philippe23839380
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Depuis un passage à la fibre chez Bouygues, je ne parviens plus à accéder à mon abonnement Canal et ne peux entrer aucun code. On me propose simplement de souscrire un nouvel abonnement.
Quelle procédure adopter?
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour,
prévenir Canal que vous avez changé de matériel.
Espace client > matériel > déclarer un changement de mode de réception.
Ou rubrique "nous contacter" en bas.
